[FAQs] PREGUNTAS FRECUENTES

¿Dónde puedo comprar los productos de ProVerveo?

Todos nuestros productos son accesibles a través de la web de Amazon, en los mercados de: España e Italia.

¿Los productos se pueden lavar en el lavavajillas?

Los productos de nuestra marca son aptos para lavar tanto a mano como en lavavajillas.

¿Los productos cuentan con aprobación sanitaria?

Todos nuestros productos cuentan con los certificados requeridos por la normativa europea 1935/2004. Nuestra marca cuenta con el registro sanitario español y todos los productos han superado un testeo de migración específico.

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

Todo nuestro catálogo cuenta con la opción Prime en Amazon, por lo que el envío si se tiene esta categoría es de 1 a 2 días naturales. En caso de no tener Prime, el envío tarda de 3 a 5 días naturales. Los envíos están sujetos a modificaciones en épocas festivas.

¿Quieres colaborar con ProVerveo?

Si tienes una empresa con una actividad relacionada a la cocina y estás interesado en colaborar con nosotros, contáctanos a través de nuestro formulario.

¿Cómo acceder al recetario?

En la página de inicio de esta web, podrás acceder mediante el botón "Recetario". La web solo es accesible mediante el código QR recibido junto a nuestros productos, por lo que el público general no puede acceder a estas ventajas

Inicio / FAQs

¿Cómo utilizo la prensa para hacer hamburguesas de ProVerveo?

Podrás encontrar toda la información sobre instrucciones de uso, seguridad y mantenimiento en la sección de Manuales.

¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente?

Si tienes cualquier problema o inconveniente con nuestros productos, no dudes en contactarnos a través de nuestro formulario y te ayudaremos a solucionarlo, con la mayor brevedad posible.

¿Es necesario utilizar papel encerado o pergamino con la prensa?

No es necesario utilizar ningún tipo de papel para evitar que se pegue la carne a nuestras prensas. Ya que estas son completamente antiadherentes.

¿Qué tipos de hamburguesas puedo hacer con esta prensa?

Se pueden hacer cualquier tipo de hamburguesas sean de pollo, ternera, verduras, rellenas, minis... Incluso las prensas se pueden utilizar para otros tipos de carne como el beicon.